最近、「LINEの乗っ取り被害」が増えていると耳にしませんか？気づかないうちに自分のアカウントが悪用され、大切な家族や友人に迷惑がかかるケースも…。でも、どうやって気をつければよいのか、不安に感じている方も多いはずです。そこで今回は、シニアの方にもすぐ実践できるLINEの安全な使い方を、やさしく解説します。これを読めば、よくある乗っ取りの手口や、すぐにできる予防方法、もしもの場合の対処法まで、安心してLINEを楽しむコツが身に付きますよ。
LINEが乗っ取られるとどうなる？実際に起こるトラブルと被害例
LINEのアカウントが乗っ取られてしまうと、想像以上にさまざまなトラブルが発生します。家族や友人も巻き込まれてしまうことがあり、なかには実際に金銭的な被害を受けてしまったケースも。どんな問題が起こるのか、被害の実例を交えながら具体的に見ていきましょう。
知り合いや家族を装って金銭をだまし取る被害
LINEの乗っ取りで最も多いのが「なりすまし詐欺」です。たとえば、乗っ取ったLINEアカウントを使って知人に「急ぎでお金が必要だから、電子マネーの番号を買って送ってほしい」と頼むメッセージが送られることがあります。実際、私の知り合いでも、娘さんのふりをした犯人から「コンビニでプリペイドカードを買って番号を教えて」と頼まれ、あやうく大金を送るところだったという話を聞きました。こうした詐欺はシニア世代こそ注意が必要です。
プライベートな情報の流出
乗っ取られると、予想外の形で個人情報が知られてしまいます。トーク履歴には家族や友人との会話、写真や連絡先もたくさん残っていることが多いです。私の父も一度アカウントを乗っ取られた経験があり、「孫の写真や家族の住所が知られるのが本当に怖かった」と話していました。もし相手が悪用すれば、思わぬトラブルに発展することもあるので油断できません。
悪質な内容の拡散や友達への迷惑行為
アカウントを乗っ取った犯人が、勝手にトークグループを作ったり、迷惑なメッセージや不快な画像を友だちにばらまく事例もあります。「自分が怪しいリンクを送ったことになっていた」と慌てて連絡してきた友人もいました。”〇〇さんから変なメッセージが届いたよ”と言われて初めて乗っ取りに気付いたという方も多いです。友人関係が気まずくなったり、不信感を持たれてしまうこともあるので、社会的な影響も想像以上です。
LINEのパスワードはどうやって守る？カンタンにできる安全対策
LINEの乗っ取り被害を防ぐには、パスワードの“守り方”がとても重要です。パスワードがバレてしまうと、自分の知らないうちに家族や友人に迷惑がかかることも。ここでは、身近な行動でできるLINEのパスワードの守り方を３つご紹介します。よくありがちな失敗談や、私自身や周りで実際にあった体験談をもとに、シニアの方でもすぐに試しやすい方法ばかりです。
パスワードには「名前」や「誕生日」を使わない
家族や友人にも伝えてしまいがちですが、「自分の名前」や「誕生日」をパスワードにするのはとても危険です。例えば、以前私の知り合いで、LINEのパスワードを「taro1943」としていた方がいました。親しみやすい数字ですが、SNSの投稿や年賀状などで簡単に知られてしまい、結局アカウントが乗っ取られる結果に…。パスワードには無関係な英数字の組み合わせを使うと安心です。覚えやすい工夫として、好きな食べ物や昔飼っていた動物の名前をローマ字と数字で混ぜて作るのも効果的ですよ。
定期的なパスワード変更を忘れない
「一度決めたらそのまま」になりがちですが、時々パスワードを変えるだけでも、乗っ取り被害のリスクはぐんと減ります。実は私も、何年も同じパスワードを使っているうちに、心当たりのないログイン通知が届いたことがあり、あわてて変更しました。その後は3ヶ月ごとに新しいパスワードを考えて入力しています。思い出すタイミングが難しい時は、カレンダーでリマインダー設定するのもおすすめです。
他のサービスと同じパスワードを使わない
「つい同じパスワードばかり…」という人も多いですよね。ですが、メールやショッピングサイトで使っているものと一緒だと、一つ漏れただけで全部危険な状態に。実際、私の友人は買い物サイトのパスワードが流出して、それと同じものを設定していたLINEまで乗っ取られた経験があるんです。パスワードはLINE専用で、新しくオリジナルを考えましょう。どうしても忘れそうな場合は、ノートに書いて家にしまっておくのもシニア世代には安心な方法です。
不審なリンクやメッセージは開かない！詐欺メッセージの見分け方
LINEを安心して使うために、一番気をつけたいのが「身に覚えのないリンク」や「見知らぬメッセージ」をむやみに開かないということです。詐欺メッセージは年々巧妙になっていて、見慣れたお友だちや家族を装ったり、「緊急」や「至急」などと不安をあおる内容であなたを騙そうとします。私自身、「怪しいリンクを押してしまい、知らない友達追加の通知が急に増えた」という経験があります。このときはすぐLINEのヘルプを見て対処したので被害はありませんでしたが、ちょっとした油断がきっかけになるんだ、と身をもって感じました。ここからは、どんなメッセージに注意したら良いのか、実際の例や見分け方を３つのポイントに分けてご紹介します。
知らない相手や変な日本語には要注意
メッセージの送り主が知らない名前だったり、普段やりとりしない相手から突然メッセージが来たときは、特に気をつけましょう。例えば「○○でポイントあげます」や「こちらを確認してください」という文面で、妙に日本語がぎこちないものは怪しい可能性大です。私の知り合いは、普段“敬語”を使わない孫の名前で「今すぐこれを見て！」という不自然なメッセージを受け取ったことがありました。普段の会話と違う言葉遣いや、極端に短い文章、違和感のあるメッセージは、絶対にクリックせず一旦立ち止まることが大切です。
リンク付きのメッセージは絶対にクリックしない
LINEで「こちらのリンクを押して登録してください」や、「LINE認証が必要です」などの文言と一緒に、見慣れないリンクが貼り付けられていたら警戒しましょう。最近は「キャンペーンに当選しました！」とお得感を出して気を引こうとする手口が増えています。わたしの友人は、「おめでとうございます！電子マネーがもらえます」というメッセージが届き、ついリンクを押しそうになりましたが、冷静になって本物のお店に問い合わせたことで詐欺だと判明しました。安易なリンククリックは危険なので、少しでも怪しいと思ったら慎重に対応してください。
個人情報やパスワードを聞かれたら絶対に答えない
LINEを使っていると、ときどき「ログイン情報の再確認」や「本人確認のためにパスワードを教えてください」と書かれたメッセージが来ることがあります。公式を装っている場合も多いですが、LINEが個人にパスワードや番号を聞くことは絶対ありません。私の母も「あなたのアカウントが停止予定です」と不安をあおるメッセージを受け取り、パスワードの入力を促されましたが、実際に家族へ相談して未然に防ぐことができました。少しでも怪しいと感じたら、慌てず家族や信頼できる人に相談することが大切です。
もし乗っ取り被害にあったら？慌てずやるべき３つのこと
LINEを使っていると、思いもよらないトラブルに巻き込まれることがあります。その中でも特に心配なのが、「アカウントの乗っ取り」です。自分の知らないうちに誰かがあなたのLINEを使って、勝手にメッセージを送ったり、友だちに迷惑をかけたり…。万が一、そんな被害にあってしまったら、パニックになってしまう方も多いでしょう。ですが、慌てるのが一番の敵。落ち着いて対処することで被害を最小限にできます。ここからは、いざという時に役立つ「やるべき３つのこと」をご紹介します。
自分のLINEアカウントにログインできるか確認しましょう
「急にLINEが使えなくなった」「知らない人からLINEの調子を聞かれる」——そんな時は、まず自分のアカウントにログインできるかどうかをチェックしてみてください。ログインできない場合、すでに乗っ取られている可能性が。私も以前、LINEを開いたとき『このアカウントは他の端末で利用されています』と表示が出て、とても焦った経験があります。もし入れない場合は、自分のスマホを冷静に見直し、その状態をしっかり確認しましょう。画面の指示通りにアカウント再取得の手続きも視野に入れてください。
友だち全員に連絡し、被害拡大を防ぐ
アカウントが乗っ取られると、あなたになりすまして家族や友人にメッセージが送られることがあります。「プリペイドカード買ってきて」など、普段言わないようなお願いが届くことも。そんな時は、電話などLINE以外の方法で「LINEが乗っ取られた可能性があるので、私からのLINEは無視してください」と友だち全員に連絡しましょう。私の知り合いも、乗っ取られた際に素早く連絡したことで金銭被害を防いだそうです。「ちょっと面倒だな」と思うかもしれませんが、被害が広がらないための大切な一歩です。
LINEの公式サポートに相談し、再発防止を行う
アカウントが乗っ取られてしまったら、自分だけで解決しようとせず、LINEの公式サポートへ連絡しましょう。サポート窓口では、アカウントの復旧方法や今後の対策について丁寧に教えてくれます。私がサポートを利用した時も、親切に応対してくれたので安心できました。この機会にパスワードの再設定や、メールアドレスの登録、2段階認証の導入など、再発防止策も必ず実施してください。「もう大丈夫」と思う前に、きちんと確認しておくことが自分を守るコツです。
シニアでも簡単にできるLINEの安全設定まとめ
LINEを安心して使うためには、ちょっとした設定を見直すのが効果的です。特に、乗っ取りや詐欺が心配なシニアの方でも、いくつかのポイントを押さえるだけで、安全度がグッと上がります。ここでは、知らないうちに誰かが自分のLINEを乗っ取るのを防ぐための簡単な方法を、小分けにしてご紹介します。例えば、暗証番号をしっかり決めておいたり、友だち追加の設定を変更したりするだけで、一気に被害が減るんです。実際に「知らぬ間に知らない人とつながってしまって怖かった」という体験談も身近でよく耳にするので、ぜひ今日からできることばかりを選びました。
パスワードやPINコードの設定で安心をプラス
LINEにログインするときのパスワード設定、とても大切です。誕生日や簡単な数字の並びなど、推測されやすいものを避け、自分だけが分かる文字と数字の組み合わせにしましょう。PINコード（4桁の暗証番号）も必ず設定。以前、知人が「LINEはPINコード無しのまま使ってて、急に乗っ取られそうになった」と焦っていました。設定の方法もアプリの指示に従えばカンタンですし、忘れがちな方は紙に書いておいて、誰にも見せない場所にしまっておけば安心です。
「友だち追加」を制限して、知らない人とのつながりをシャットアウト
自動で友だち追加される設定は、ときどき危険です。知らないうちに見知らぬ人からメッセージが届いた、という声も聞いたことがあります。設定画面から「友だち自動追加」と「友だちへの追加を許可」のチェックを外しておくと、不審なつながりを予防できます。「昔の同級生かと思って追加したら、詐欺メッセージだった」という体験もあるので、慎重すぎるくらいがちょうどいいです。後から追加したい場合も、その都度確認しながら申請できるので安心ですね。
ログイン通知をオンにして不正アクセスを即キャッチ
他の場所から自分のLINEアカウントにログインがあった場合、通知が届く設定がおすすめです。これをオンにしておけば「このスマホ以外から誰かが入ろうとしている！」というときに、すぐに気づくことができます。実際、私の家族も突然知らない端末からのログイン通知を受けて、すぐに初期化したことで被害を防げたという体験があります。通知が来たら、絶対に無視せず、パスワード変更などの対応を忘れないようにしましょう。
この記事のまとめ
いかがでしたか？この記事では、LINEが乗っ取られたときの被害例や、パスワードを守るカンタンな方法、不審なメッセージを見分けるコツ、万が一被害にあったときに慌てず対応する方法、そしてシニアの方でもすぐできる安全設定について紹介しました。大切なのは、普段から注意して使うこと。安心してLINEを楽しむために、ぜひ今日から実践してみてくださいね。
