困ったときのデジタルお助けコーナー

ある日突然「アカウントが使えなくなった！」という経験は、誰にとっても不安なものです。とくにインターネットやパソコンにまだ慣れていないシニアの方にとっては、どうしていいのか分からず戸惑ってしまうことも多いですよね。しかし、ポイントを押さえて落...

「スマホの使い方、なんだか難しい」「うまく動かなくて困ったな…」そんな風に感じたことはありませんか？とくにシニア世代にとっては、小さな画面や複雑な操作で、つまずくことも多いもの。けれど、困ったときに頼れる分かりやすい情報サイトがあれば、不安...

パソコンを使っていると、「なんだか最近、音がうるさいな…」と感じることはありませんか？ファンの音やカタカタとした雑音、ピコピコ鳴る通知音など、気になりだすと意外とストレスになるものです。せっかくのパソコン時間を、もっと静かで快適に過ごしたい...

最近、スマホやタブレットから「ピコン！」とお知らせが届きすぎて、うんざりしていませんか？なぜこんなにも通知が多いのか、その理由を知るだけでもちょっと安心できますよね。しかし、毎日たくさんの通知がくると、大事な情報も埋もれがち。この記事では、...

スマートフォンやパソコンが急に動かなくなったら、誰でも不安になりますよね。特に修理をお願いしたいと思っても、「どこに頼めば安心なの？」と迷う方も多いのではないでしょうか。最近では親切な業者だけでなく、トラブルや高額請求に巻き込まれるケースも...

大事なアプリをうっかり消してしまった――そんな経験、誰にでもありますよね。「せっかく家族とLINEで連絡していたのに」「ゲームのデータも消えたかも…」と不安になる方も多いはず。でも、ご安心ください。アプリはほとんどの場合、簡単に元通りにでき...

ある日突然、パソコンの電源が入らなくなったら…つい焦ってしまいますよね。でも、実は落ち着いて簡単なポイントを見直すだけで、解決できることも多いんです。電源まわりの基本チェックや、ノートパソコンならではの見落としがちな原因、さらによくあるちょ...

最近はスマホがとても便利になりましたが、ふとしたときに「設定がわからなくなってしまった」「どう操作していいか迷ってしまった」という経験はありませんか？こうした困りごとに出会うと、とても不安になりますよね。しかし、心配しなくても大丈夫。この記...

最近、「LINEの乗っ取り被害」が増えていると耳にしませんか？気づかないうちに自分のアカウントが悪用され、大切な家族や友人に迷惑がかかるケースも…。でも、どうやって気をつければよいのか、不安に感じている方も多いはずです。そこで今回は、シニア...

スマホを新しくしたのはいいけれど、「あれ？ボタンはどこ？」「電話やメールがすぐに出てこない」そんな戸惑いを感じたことはありませんか？近ごろのスマホは操作も見た目も前の機種と違って、慣れるまでちょっと手こずることも。そんな時こそ心配いりません...